Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của jur 612 tại jur612.com. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với các điều khoản được mô tả trong tài liệu này. Mọi thuật ngữ chưa được định nghĩa ở đây sẽ được hiểu theo nghĩa tương ứng trong Điều khoản và Điều kiện của jur 612.
1Phạm vi áp dụng
Chính sách bảo mật này được jur 612 ban hành nhằm giải thích rõ ràng cách nền tảng thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng. Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc truy cập jur612.com, bao gồm người chơi thông thường, người chơi VIP và khách vãng lai chưa đăng ký tài khoản.
jur 612 nhận thức rõ tầm quan trọng của quyền riêng tư trong thời đại số. Chúng tôi không xem dữ liệu người dùng là tài sản để kinh doanh – đó là thông tin cá nhân cần được tôn trọng và bảo vệ đúng mức. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu của jur 612 đều tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
jur 612 không bao giờ bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của người chơi cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là cam kết không thỏa hiệp của chúng tôi.
2Dữ liệu chúng tôi thu thập
jur 612 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi xử lý:
2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp
- Thông tin đăng ký: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
- Xác minh danh tính (KYC): Ảnh CMND/CCCD, hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân khác theo yêu cầu xác minh.
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để xử lý nạp/rút tiền. jur 612 không lưu trữ mật khẩu ví hay thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ.
- Liên lạc với hỗ trợ: Nội dung các cuộc trò chuyện qua live chat hoặc email với đội ngũ chăm sóc khách hàng jur 612.
2.2 Dữ liệu thu thập tự động
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình.
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập, trang đã xem, thời gian phiên, các nút đã nhấn và luồng điều hướng trên nền tảng jur 612.
- Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, thắng/thua và tham gia khuyến mãi.
- Cookie và bộ nhớ cục bộ: Xem chi tiết tại mục 6 bên dưới.
| Loại dữ liệu | Nguồn thu thập | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Họ tên, email, SĐT | Người dùng cung cấp khi đăng ký | Có |
| Ngày sinh | Người dùng cung cấp khi đăng ký | Có – xác minh độ tuổi |
| Giấy tờ tùy thân | Người dùng tải lên khi xác minh KYC | Có – khi rút tiền |
| Thông tin ví/ngân hàng | Người dùng cung cấp khi giao dịch | Có – để xử lý thanh toán |
| Địa chỉ IP, thiết bị | Thu thập tự động khi truy cập | Tự động |
| Lịch sử cược và giao dịch | Hệ thống ghi nhận trong quá trình chơi | Tự động |
3Mục đích sử dụng dữ liệu
jur 612 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể, minh bạch sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những gì được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn.
- Cung cấp dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, ghi nhận kết quả cược và phân phối phần thưởng trên nền tảng jur 612.
- Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo chỉ người đủ 18 tuổi và đủ điều kiện mới được tham gia, đồng thời ngăn chặn gian lận và rửa tiền theo quy định pháp luật.
- Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, theo dõi hoạt động bất thường và bảo vệ tài sản của người chơi trên jur 612.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp (không nhận dạng cá nhân) để nâng cao trải nghiệm chơi game và tối ưu hóa giao diện nền tảng.
- Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật kịp thời cho người chơi jur 612.
- Thông báo và khuyến mãi: Gửi thông tin về khuyến mãi, cập nhật tính năng mới và thông báo tài khoản – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận các thông tin này.
- Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo, lưu trữ hồ sơ và hợp tác với cơ quan có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.
4Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu
jur 612 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để jur 612 cung cấp dịch vụ theo Điều khoản và Điều kiện mà bạn đã đồng ý.
- Nghĩa vụ pháp lý: Một số hoạt động xử lý là bắt buộc để tuân thủ quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và lưu trữ hồ sơ tài chính.
- Lợi ích hợp pháp: jur 612 xử lý một số dữ liệu kỹ thuật và hành vi để phát hiện gian lận, bảo vệ an ninh hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ – những mục đích không xâm phạm quyền lợi cơ bản của người dùng.
- Sự đồng ý: Với dữ liệu không thuộc hai cơ sở trên (ví dụ: gửi email marketing), jur 612 chỉ xử lý khi bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến quyền truy cập dịch vụ cốt lõi.
5Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
jur 612 không chia sẻ dữ liệu cá nhân của người chơi vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành nền tảng, chúng tôi cần làm việc với một số đối tác kỹ thuật đáng tin cậy:
- Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các đối tác Internet Banking nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có chính sách bảo mật riêng và được jur 612 thẩm định về năng lực bảo vệ dữ liệu.
- Nhà cung cấp trò chơi: Một số nhà phát triển game bên thứ ba có thể nhận ID người chơi ẩn danh để cung cấp trò chơi và xử lý kết quả. Tên thật và thông tin liên lạc không được chia sẻ với các đối tác này.
- Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Các nhà cung cấp máy chủ, dịch vụ đám mây và bảo mật mạng hỗ trợ vận hành jur 612 có thể xử lý dữ liệu theo chỉ thị của chúng tôi trong khuôn khổ hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
- Cơ quan pháp luật: jur 612 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng khi pháp luật cho phép làm điều đó.
Tất cả các đối tác bên thứ ba của jur 612 đều ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho đúng mục đích được ủy quyền, không hơn.
6Cookie và công nghệ theo dõi
jur 612 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động trơn tru, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phân tích cách người dùng tương tác với dịch vụ.
Các loại cookie jur 612 sử dụng
- Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và tùy chọn cá nhân để mang lại trải nghiệm nhất quán mỗi lần bạn quay lại jur 612.
- Cookie phân tích: Giúp jur 612 hiểu người chơi sử dụng nền tảng như thế nào thông qua dữ liệu tổng hợp, ẩn danh – không theo dõi cá nhân cụ thể.
- Cookie bảo mật: Phát hiện các mẫu hành vi bất thường, ngăn chặn tấn công CSRF và bảo vệ tài khoản người chơi khỏi truy cập trái phép.
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của jur 612 không hoạt động đúng cách.
7Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
jur 612 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu người chơi khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiêu hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
- Mã hóa dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm được mã hóa cả khi lưu trữ (at rest) lẫn khi truyền tải (in transit) bằng giao thức TLS 1.3 và AES-256.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên jur 612 có nhu cầu nghiệp vụ cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ.
- Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ quy định pháp luật về lưu trữ hồ sơ tài chính.
- Xử lý sự cố: Trong trường hợp có vi phạm dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của người chơi, jur 612 sẽ thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.
Dữ liệu của người chơi jur 612 được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại các trung tâm dữ liệu đạt tiêu chuẩn ISO 27001. Chúng tôi thực hiện kiểm tra bảo mật và kiểm thử xâm nhập định kỳ để đảm bảo hệ thống luôn được bảo vệ trước các mối đe dọa mới nhất.
8Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Với tư cách là người dùng jur 612, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email support@jur612.com hoặc live chat trên nền tảng.